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IPTV内容及服务提供商(CP/SP)
像用户一样连接,像用户一样操作,像用户一样感知。

主要特征

维护现状 / 存在的问题


  • 凌晨升级割接,加班是常态  

    每次EPG改版或升级,都需在凌晨以后进行割接,都需要在凌晨2~3点进行EPG业务割接后的验证工作。


  • 机顶盒型号众多,验证工作量大

    机顶盒型号、版本众多,每个地区至少都需要至少针对4~5款机顶盒进行EPG业务割接后的验证。

  • 每周割接次数频繁,压力山大

    EPG内容及视频内容数量大、更新快,割接频繁,每周割接至少5-6次。


  • 业务覆盖全国多省,验证难度大

    通常EPG的改版或者升级,会涉及到多省进行部署,总部与分省维护人员需要协同进行验证,沟通成本高,协作难度大。 

  • 无法进行充分的业务回归验证

    现有的维护人力,无法对全部的机顶盒型号和版本进行充分的回归遍历,无法充分的进行业务校验。

  • 升级后客户投诉量多,影响业务结算

    由于测试无法做到充分验证,EPG升级后,往往会伴随一波客户投诉的小高峰。也会直接导致运营商的扣款结算。

监测原理

通过机器视觉和人工智能技术,实现机顶盒多种业务的拨测和质量分析

可视化拨测探针与机顶盒对接,以红外操控机顶盒、HDMI接收音视频信号、网口采集媒体流数据,通过机器视觉和人工智能技术,实现机顶盒多种业务的拨测和质量分析。

监测能力

拨测和质量分析

  • EPG业务调整后智能校验

  • 全国节目上线监播/下线确认

  • 全国EPG合规性监控

  • 全国EPG客户感知监控

  • 机顶盒兼容性测试

  • 全国电视画面实时回传

应用场景

新闻、电影、电视剧、少儿、教育、游戏、娱乐、生活…

实时性:新闻、电影、电视剧、少儿、教育、游戏、娱乐、生活等节目内容上下线是否实时;
完整性:检测视频内容、海报及专题是否完整(包括节目时长、试看、角标是否正确、集数是否完整以及影片推荐和演员列表详情是否准确);
增值业务:合作增值新产品及营销活动上线、新增内容发布前检测;
EPG更新:EPG更新的海报、视频每日拨测(包括海报、视频、标题是否对应等问题)。

系统界面

系统界面

可视化呈现设备与接显示大屏对接,按需呈现被测机顶盒的视频画面、质量数据等,满足各种运维场景的需要

设备展示

可视化呈现设备与接显示大屏对接,按需呈现被测机顶盒的视频画面、质量数据等,满足各种运维场景的需要


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